近幾年,受房地產(chǎn)不景氣影響,晉江建陶行業(yè)遇到了一定的困難。在行業(yè)普遍反映不甚景氣的大背景下,福建晉江市祥達(dá)陶瓷有限公司卻依然一路高歌,跨步前進(jìn)。
這源于該公司總裁吳燦陽(yáng)敢于逆境前行的魄力及敏銳的市場(chǎng)洞察力:當(dāng)同行紛紛轉(zhuǎn)投新品類時(shí),他卻堅(jiān)持做好做專“通體磚”;當(dāng)工程訂單日漸萎縮,他率先邁出“市場(chǎng)零售”的步伐;當(dāng)同行陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)紛紛降價(jià)搶單,他卻逆市漲價(jià)。
吳燦陽(yáng):站在父輩的肩膀 扛起升級(jí)的大旗
01樹(shù)品牌 做“通體磚”專家
十年前接手祥達(dá)陶瓷,那時(shí)候的吳燦陽(yáng)和大部分企業(yè)主一樣,一心只想著如何讓錢“滾雪球”,賺到更多的錢。
“和行業(yè)中其他企業(yè)主一樣,我一開(kāi)始也是把重心放在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品上,畢竟那個(gè)年代生意都好做,只要敢拼就會(huì)有收獲。”從吳燦陽(yáng)的話語(yǔ)中可知,在一、二代建陶人過(guò)渡中,更多的還是依靠第一代建陶人的經(jīng)營(yíng)理念。
然而,二代建陶人接手父輩們打下的“江山”,也肩負(fù)著改革建陶行業(yè)的重任,他們站在父輩們的肩膀上,勢(shì)必看到更遠(yuǎn)的地方。 “經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品只能賺眼前的錢,在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中,沒(méi)有品牌影響力的企業(yè)往往很難立足。”吳燦陽(yáng)開(kāi)始意識(shí)到,“愛(ài)拼才會(huì)贏”拼的不僅是勇氣,還有對(duì)行業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在吳燦陽(yáng)的規(guī)劃下,祥達(dá)陶瓷從起初的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品逐步發(fā)展為經(jīng)營(yíng)品牌。
以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)品質(zhì),以品質(zhì)支撐品牌。在吳燦陽(yáng)的經(jīng)營(yíng)理念下,祥達(dá)陶瓷經(jīng)過(guò)多年發(fā)展積淀,逐漸在業(yè)界獲得“通體外墻磚制造專家”的美譽(yù)。
“祥達(dá)陶瓷的品牌基礎(chǔ)在于對(duì)品質(zhì)的追求和創(chuàng)新的投入。我們從原料進(jìn)廠到每道工序都進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè),產(chǎn)品在出廠前必經(jīng)嚴(yán)格質(zhì)檢,保證不合格的產(chǎn)品一律不出廠,到目前為止,我們的產(chǎn)品依舊保持客戶零投訴。”等次品出廠以后再去跟客戶交涉,在吳燦陽(yáng)看來(lái),這樣損失得更多。
通體磚競(jìng)爭(zhēng)激烈在行業(yè)中人盡皆知,當(dāng)大部分企業(yè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)劈開(kāi)磚等其他產(chǎn)品時(shí),吳燦陽(yáng)依舊堅(jiān)持通體磚的生產(chǎn),并且一路高歌猛進(jìn)。“通體外墻磚市場(chǎng)大且競(jìng)爭(zhēng)激烈,我若不能做到最大最強(qiáng),那么就要做到最好最專,成為通體外墻磚的制造專家。”吳燦陽(yáng)始終堅(jiān)定自己的信念。
自信但不張狂
第一次接觸到吳燦陽(yáng),他給記者的印象就是一個(gè)非常自信的人。
他敢說(shuō)“我做每一種規(guī)格的磚都賺錢”,他敢說(shuō)“我生產(chǎn)的每一款磚都被模仿”,他敢說(shuō)“我要做外墻磚中的勞斯萊斯”……
“人要自信不是張狂,要切切實(shí)實(shí)做事?!彼淖孕牛从谒鲃?dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),源于他認(rèn)真做好每一件產(chǎn)品。
在晉江市政府發(fā)起“煤改氣”號(hào)召后,祥達(dá)陶瓷第一批完成。一條剛改完的年產(chǎn)值在七千萬(wàn)的窯爐,年底又要進(jìn)入全新改造。
“拆掉原本產(chǎn)值并不差的窯爐,投資1500萬(wàn)元新建一條生產(chǎn)線,相當(dāng)于別人投資一家小廠。祥達(dá)陶瓷要追求高品質(zhì),就要勇敢跨出第一步。”拆舊建新,吳燦陽(yáng)雖然也覺(jué)得可惜,但不后悔。
“我們的價(jià)格比同行的都要高很多,你要做好心理準(zhǔn)備?!币粋€(gè)敢于向客戶承認(rèn)產(chǎn)品價(jià)格比同行高的人,正是吳燦陽(yáng)的魄力所在。
02走零售 兩條腿走路更快
和行業(yè)絕大部分企業(yè)一樣,兩年前的祥達(dá)陶瓷還完全依靠工程訂單生存。但是自2008年金融危機(jī)以來(lái),房地產(chǎn)開(kāi)始不景氣,吳燦陽(yáng)意識(shí)到,如果依然完全靠工程訂單生存,企業(yè)必然陷入困境。兩年前,祥達(dá)陶瓷開(kāi)始走市場(chǎng)零售。
顯然,吳燦陽(yáng)的選擇是對(duì)的。受房地產(chǎn)不景氣影響,建陶行業(yè)銷售量大幅下降,步入“寒冬”期,不少企業(yè)不得不減少生產(chǎn)以應(yīng)對(duì)這次危機(jī)考驗(yàn)。與行業(yè)處于“寒冬”期不同的是,祥達(dá)陶瓷依舊滿負(fù)荷生產(chǎn),且銷量同比和利潤(rùn)同比依舊持續(xù)上漲,可謂是“冬天里的一把火”。
“祥達(dá)陶瓷同樣感受到了行業(yè)的不景氣,就今年,工程訂單下降了三分之一,但是我們市場(chǎng)零售一路上漲,在同行業(yè)減少生產(chǎn)的情況下我們依舊保持滿負(fù)荷生產(chǎn)?!眳菭N陽(yáng)欣喜地告訴記者。
其實(shí),早在接手祥達(dá)陶瓷之前,吳燦陽(yáng)一直在廣東、北京等一線城市從事經(jīng)銷活動(dòng),對(duì)于市場(chǎng)有著敏銳的洞察力,這也不難解釋祥達(dá)陶瓷兩年前走市場(chǎng)零售的選擇了。
“市場(chǎng)洞察并不是關(guān)在家里苦思冥想,而是要有深入的調(diào)查和分析,善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。”吳燦陽(yáng)告訴記者,祥達(dá)陶瓷經(jīng)過(guò)重重市場(chǎng)分析,最終將市場(chǎng)定位在經(jīng)濟(jì)水平較高的城鎮(zhèn)。
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)作為市場(chǎng)零售區(qū)域,吳燦陽(yáng)有著自己的見(jiàn)解?!俺擎?zhèn)能私人建房,且裝修更精致豪華,同時(shí)還能避開(kāi)與大品牌在城市中的競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
據(jù)介紹,兩年前祥達(dá)陶瓷工程訂單和零售市場(chǎng)比為4∶1,今年已經(jīng)發(fā)展成2∶1,預(yù)計(jì)在明年,二者的份額將會(huì)持平,甚至零售市場(chǎng)占到主導(dǎo)。
“當(dāng)然,祥達(dá)陶瓷二十年好不容易積累的工程訂單方面的客戶資源,并不會(huì)丟棄,只有工程訂單搭配市場(chǎng)零售,兩條腿走路才能更快。今年也有企業(yè)模仿我們的模式,但是他們兩年前沒(méi)有及時(shí)掉頭,現(xiàn)在才要掉頭,我已經(jīng)搶先占領(lǐng)了市場(chǎng)?!眳菭N陽(yáng)表示,其實(shí)條件大家都具備,就是看誰(shuí)有意識(shí)地去做而已。
“上一輩企業(yè)家總是先考慮投資成本而不是投資效益,我們這一代人卻更加敢于投資,我們先考慮投資效益再考慮投資成本,就像做市場(chǎng)零售,我最關(guān)心的是會(huì)獲得什么樣的效益,而成本都是可以通過(guò)效益消化的?!眳菭N陽(yáng)表示。
03漲單價(jià) 破解行業(yè)困局
通過(guò)調(diào)高效益消化上漲成本,是吳燦陽(yáng)經(jīng)營(yíng)的又一理念。在行業(yè)不景氣、“煤改氣”成本上漲的困境下,部分企業(yè)出現(xiàn)低價(jià)搶單,雖然生產(chǎn)線看似也滿負(fù)荷生產(chǎn),但企業(yè)卻處于虧損狀態(tài)。
“成本漲了一兩塊錢,價(jià)格再下降一兩塊錢,相當(dāng)于企業(yè)利潤(rùn)讓出三四塊錢,這對(duì)原本利潤(rùn)在三塊錢左右的晉江外墻磚行業(yè)來(lái)說(shuō),不僅企業(yè)賺不到錢,還擾亂了市場(chǎng)。”行業(yè)的現(xiàn)狀,讓吳燦陽(yáng)憤慨。
對(duì)于這部分低價(jià)搶單的企業(yè),吳燦陽(yáng)也表示理解。“陶瓷窯爐一停下來(lái)再點(diǎn),平均一條線就要多消耗一百萬(wàn)的費(fèi)用。生產(chǎn)線開(kāi)著,工人才不會(huì)流失,企業(yè)虧點(diǎn)錢就當(dāng)為這一百萬(wàn)買單了?!?/p>
理解歸理解,對(duì)于企業(yè)不賺錢的生產(chǎn),吳燦陽(yáng)一點(diǎn)都不茍同。在同行紛紛降價(jià)搶單之時(shí),祥達(dá)陶瓷逆流而上,價(jià)格不僅不降,反而漲了一兩塊。
“我是福建外墻磚行業(yè)中第一家漲價(jià)的,也是最敢漲的,像我們?cè)黾恿藘汕f(wàn)成本,不漲價(jià)就是死路一條。”說(shuō)到此處,吳燦陽(yáng)略顯激動(dòng),“價(jià)格上漲,企業(yè)賺錢是一方面,最主要的是,我要為不景氣的行業(yè)、為這低價(jià)搶單企業(yè)茍延殘喘的困局帶去一股新力量。龍頭企業(yè)不漲,中小企業(yè)怎么漲?再這樣下去,倒下的企業(yè)肯定更多?!?/p>
同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)無(wú)解困局,尤其是對(duì)于當(dāng)前不景氣的建陶行業(yè)來(lái)說(shuō),更是一種致命的打擊。要打破這個(gè)僵局,就必須有人先站出來(lái)。吳燦陽(yáng)正是意識(shí)到這一點(diǎn),祥達(dá)陶瓷才有了逆流而上的做法。
“祥達(dá)陶瓷產(chǎn)品定位中高端,哪怕是在建陶行業(yè)處在冬天的情形里,也沒(méi)有降低定位。原本已經(jīng)做好了漲價(jià)銷量下降的心理準(zhǔn)備,沒(méi)想到價(jià)格漲了生意還那么好,到現(xiàn)在依舊滿負(fù)荷生產(chǎn)。”吳燦陽(yáng)臉上的笑容,就像冬日 行業(yè)不景氣的情形下不隨波逐流,反而逆流而上,吳燦陽(yáng)的魄力得到了行業(yè)的認(rèn)可。今年7月份,吳燦陽(yáng)被評(píng)為中國(guó)建陶行業(yè)杰出企業(yè)家,更是獲得該榮譽(yù)的最年輕的陶瓷企業(yè)家。